Datenschutzerklärung

Sie fragen, was mit Ihren Daten passiert? Wir dokumentieren und analysieren jeden Schritt – von der Erhebung bis zur Löschung. Unser Ziel: Sie behalten die Kontrolle. Kritische Nachfragen sind willkommen.

Erhobene Informationen

Welche Informationen sammeln wir? Unser Team prüft, welche Daten für Funktion und Analyse nötig sind. Wir dokumentieren den Zweck jeder Erhebung.

  • Wir erfassen Kontaktdaten, wenn Sie unser Formular nutzen. Zweck: Rückmeldung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte.
  • Nutzungsdaten werden anonymisiert ausgewertet, um Fehlerquellen und Verbesserungen zu erkennen. Personenbezug schließen wir nach Möglichkeit aus.
  • Technische Informationen – wie IP-Adresse und Gerätekennung – dienen der Absicherung und Fehleranalyse. Speicherung erfolgt zeitlich begrenzt.
  • Ihre Auswahl bei Cookies und Tracking wird dokumentiert und nur zur Einhaltung Ihrer Präferenzen genutzt.

Wie wir Daten nutzen

Warum erheben wir Daten? Unser Team nutzt Informationen, um Prozesse zu optimieren, Technik zu sichern und Kontaktanfragen zu bearbeiten.

  • Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen. Keine Verarbeitung ohne Zweck.
  • Absicherung der technischen Abläufe und Fehleranalyse. Daten bleiben nicht länger als nötig.
  • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten, um die Webseite zu verbessern. Kein Rückschluss auf Einzelpersonen.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie Nachweispflichten gegenüber Behörden. Keine darüberhinausgehende Nutzung.

Rechtliche Grundlagen

Welche Rechtsgrundlage gilt? Wir prüfen jeden Verarbeitungszweck kritisch und dokumentieren die Entscheidung. Ohne rechtliche Grundlage keine Datennutzung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 DSGVO – etwa Ihre Einwilligung, die Erfüllung von Verträgen oder unsere berechtigten Interessen. Jeder Zugriff wird begründet und dokumentiert. Sie können Einwilligungen widerrufen.

Weitergabe von Daten

Wer bekommt Zugriff? Unser Team prüft, welche Partner beteiligt sind – und dokumentiert jeden Zugriff. Kein Verkauf Ihrer Daten.

  • Zugriff erhalten nur Dienstleister, die zwingend für den Betrieb oder Support nötig sind. Jeder Zugriff wird dokumentiert.
  • Unsere IT-Partner handeln weisungsgebunden und prüfen Datenschutz regelmäßig.
  • Behördliche Anfragen prüfen wir kritisch, bevor wir Daten herausgeben. Jede Herausgabe wird dokumentiert.

Datensicherheit

Ihre Daten bleiben nicht unbeaufsichtigt. Unser Team prüft regelmäßig, wie und wo Daten gespeichert werden. Zugang ist nur befugten Personen gestattet. Alle technischen und organisatorischen Maßnahmen werden dokumentiert und überprüft – kein Zugang für Unbefugte.

Ihre Rechte

Welche Rechte haben Sie? Unser Team prüft jeden Antrag und dokumentiert die Bearbeitung. Kontrolle bleibt bei Ihnen.

  • Sie haben das Recht, Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen. Unser Team prüft und liefert Ihnen die Informationen.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Wir dokumentieren jede Änderung.
  • Sie haben das Recht auf Löschung – wir prüfen, wann und wie das möglich ist und dokumentieren die Löschung.
  • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen oder Einschränkung fordern. Wir prüfen Ihren Antrag im Einzelfall.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies, um technische Abläufe zu sichern und Nutzung zu analysieren. Sie entscheiden, welche Cookies gespeichert werden. Ihre Auswahl dokumentieren wir transparent. Näheres unter Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Sie möchten wissen, welche Daten wir erheben, warum und wie lange sie gespeichert werden? Unser Team analysiert jeden Schritt und steht für Rückfragen bereit. Transparenz ist kein Versprechen, sondern Standard.

Änderungen der Richtlinie

Wir dokumentieren jede Änderung an dieser Richtlinie. Bei Anpassungen informieren wir transparent. Sie können jederzeit prüfen, welche Fassung aktuell ist.